消息通知与预警中心四大价值
📱
渠道分散
企微、钉钉、邮件多个消息平台独立管理，运维复杂
⚙️
规则不灵活
消息触发条件固定，无法按需配置通知规则
❌
送达无保障
消息是否送达、已读无追踪，重要通知可能遗漏
📊
统计分析缺失
各类通知发送量、送达率缺乏统计分析
核心功能
消息通知与预警中心核心能力
01
⚙️ 规则引擎
灵活的规则配置界面，支持多条件组合触发，不同条件匹配不同通知渠道和接收人。
- ✓ 可视化规则配置
- ✓ 多条件组合(AND/OR)
- ✓ 优先级与静默期设置
- ✓ 规则模板快速复用
规则配置 · 消息通知
📋 告警规则: 设备温度过高
触发条件:设备温度 > 200°C且持续时间 > 30s
通知渠道:企微短信
接收人:设备主管 · 车间主任 · 值班维修
升级规则:超3分钟未响应 → 升级至厂长
02
📱 多渠道推送 & 送达追踪
支持企业微信、钉钉、邮件、短信等多种渠道，消息送达状态实时追踪，未送达自动补发。
- ✓ 企微/钉钉/邮件/短信
- ✓ 消息模板自定义
- ✓ 送达状态实时追踪
- ✓ 未送达自动补发
推送列表 · 消息通知
| 时间 | 内容 | 渠道 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 14:23 | 注塑机#1 温度过高 | 企微 | ✓ 已读 |
| 13:45 | 冲压机#2 润滑油位低 | 短信 | ✓ 已送达 |
| 12:10 | 库存预警: 铜端子短缺 | 邮件 | ⏳ 待读 |
03
📊 渠道管理 & 统计分析
统一管理各消息渠道配置，实时查看消息发送量、送达率、已读率等关键指标。
- ✓ 渠道统一配置管理
- ✓ 发送量/送达率统计
- ✓ 消息记录全程可追溯
- ✓ 异常发送自动告警
渠道管理 · 消息通知
💬企业微信已连接 · 在线
🔵钉钉已连接 · 在线
📧邮件(SMTP)已配置
📱短信网关已配置
客户案例
真实客户，真实效果
讯
某注塑厂夜班
注塑 · 设备痛点：夜班停机微信群里找不到人。
方案：温度/停机规则推企微并超时升级。
效果：停机响应从喊人变成系统到人。